Uusi lukukausi on tänä syksynä käynnistynyt monella tapaa erilaisissa merkeissä koronatilanteesta johtuen.
Me DASilla keräsimme asukkaille muistilistaa muutamista tärkeistä asioista, jotta asuminen ja asiointi DASilla olisi sujuvaa.
-
On erittäin tärkeää, että tutustut asumisoppaaseen ja varausjärjestelmään asukkaan sivuilla.
-
Palvelemme asiakkaita henkilökohtaisesti toimistolla vain avainten noutoon liittyvissä asioissa. Avainpalvelu arkisin klo 12-15 (katso poikkeukset das.fi)
-
Muu asiakaspalvelu tapahtuu sähköpostitse, puhelimitse sekä FimX -vikailmoitus- ja kotisivuilla olevan varausjärjestelmän kautta.
-
Huolehdithan, että sähköpostiosoitetietosi ovat ajan tasalla, sillä hoidamme asukastiedottamista mm. sähköpostitse.
-
Hanki kotivakuutus – se ei ole pakollinen, mutta suosittelemme sitä lämpimästi, sillä opiskelija-asunnoissa tapahtuu nimittäin joskus vahinkoja.
-
Saamme usein kysymyksiä asuntojen sisälämpötilaan liittyen. Asunnon tavoitelämpötila lämmityskaudella on 19-21C. Jos asunnossa tuntuu kylmältä, tarkista ensin huonelämpötila sisälämpömittarista ja jos asunnon lämpötila on alle 19 C tai yli 21 C, teethän silloin virallisen vikailmoituksen. Muista kirjata vikailmoitukseen sisälämpömittarin lukema.
-
Soluasuminen ja kodin jakaminen joko tutun kaverin tai täysin tuntemattoman kämppiksen kanssa sujuu kyllä, kun keskustelette ja sovitte yhteisistä pelisäännöistä, esim. siivousvuorojen ja kavereiden vierailujen suhteen.
-
Jos sinulla ilmenee netin kanssa ongelmia, asioithan silloin suoraan Telian kanssa.
-
Hakijat, joilla on jo vuokrasopimus säätiön kanssa ja jotka haluavat muuttaa DASin asunnosta toiseen, voivat tehdä asunnonvaihto-hakemuksen. Kts. tarkemmat tiedot esim. asunnonvaihtohakemukseen liittyvästä palvelumaksusta asukkaan sivuilta.
-
Vuokranmaksu kuuluu normaaleihin arkirutiineihin, huomioithan maksaessasi, että viitenumero on oikein. Vuokran eräpäivä on aina joka kuukauden 6.päivä.
-
Vuokranmaksu kuuluu normaaleihin arkirutiineihin, huomioithan maksaessasi, että viitenumero on oikein. Vuokran eräpäivä on aina joka kuukauden 6.päivä.
Jos jokin asia askarruttaa – ole yhteydessä DASiin.
Toivotamme hyvää syksyä ja menestystä opintoihin poikkeuksellisesta tilanteesta huolimatta!